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2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que el usuario facilite en este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar las solicitudes de información o contacto.
Gestionar reservas, pedidos y servicios contratados.
Atender consultas o incidencias.
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Cumplir con las obligaciones legales aplicables a Tenn Real Food S.L.U.

No se elaboran perfiles automatizados ni se toman decisiones automatizadas con los datos personales.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

El consentimiento expreso del usuario al completar los formularios de contacto, reserva o suscripción.
La ejecución de un contrato o relación comercial cuando se realicen pedidos o reservas.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y mientras puedan derivarse responsabilidades legales de su tratamiento.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

5. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio vinculado a la gestión de pedidos, reservas o comunicaciones (por ejemplo, plataformas de pago o servicios de mensajería), siempre bajo contrato de confidencialidad y encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

6. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando una solicitud acompañada de un documento que acredite su identidad (DNI o pasaporte) a:

info@tennesseebbq.es
O por correo postal a: Tenn Real Food S.L.U., C/ Alcalá, [número], Madrid, España.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
www.aepd.es

7. Medidas de seguridad

Tenn Real Food S.L.U. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD.

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